“الصحة” تدشن خدمة “ألو صحة” لتقديم الاستشارات الطبية

دشنت وزارة الصحة خدمة (ألو صحة) الهاتفية على رقم 151 لتقديم الخدمات الاستشارية الطبية للمواطنين والمقيمين.

وقال وكيل وزارة الصحة الدكتور خالد السهلاوي خلال حفل التدشين في مركز (الكول سنتر) مساء امس ان الخدمة ستضم 17 طبيب من أطباء العائلة واجبهم الرد على المتصلين بهدف التوعية والتثقيف الصحي لمدة 12 ساعة.

وبين ان الأطباء سيعملون للرد على كل الإستفسارات كما سيتم العمل على زيادة اوقات الاتصالات للوصول الى 24 ساعة حيث سيتم خلالها إعطاء إستشارات طبية متعددة.

واوضح أن الخدمة ستكون مسجلة ولا يتم الإطلاع عليها إلا في الحالات الطارئة كما سيتم تحويل الإستفسارات الى الطبيب المختص ليقدم الإستشارة لافتا أن الفريق الطبي سيعمل بنظام الخفارات.

واشار الى أن الحالات الطارئة أو الحوادث سيتم التواصل معها لتقديم معلومات طبية لحين وصول سيارة الإسعاف مبينا أن خدمة الطوارئ موجودة تحت التجربة منذ عام كما أن الأطباء المشرفين على الخدمة خضعوا لدورات قبل البدء بالعمل.

وبين ان الوزارة لديها خطط ووسائل للوصول للجمهور منها الخدمة التوعوية عن طريق وسائل الإتصال الإجتماعية (التويتر) و(الانستغرام) وحاليا سيتم التواصل عن طريق الهواتف.