الفضالة: تعزيز الولاء الوظيفي يمثل تحديا كبيرا لمنظمات الاعمال
قال أمين عام المنتدى الوظيفي الخليجي الدكتور فهد الفضالة هنا اليوم ان الولاء الوظيفي لدى العاملين بمنظمات الأعمال في القطاعين العام والخاص يمثل تحديا كبيرا لمنظمات الاعمال دفعها الى العمل على تنمية العلاقات المؤسسية والإنسانية بينها وبين العاملين لديها لتعزيز ولائهم.
واضاف الفضالة في كلمة امام فعاليات المنتدى الذي تستضيفه الكويت تحت رعاية سمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ جابر المبارك الحمد الصباح أن فاعلية أي منظمة واستدامة عملها يرتبط بكفاءة العنصرالبشري وقدرته على العطاء والإنجاز باعتباره عنصرا مؤثرا وفعالا في نتائج العمل ويحقق الريادة والتنافسية للمنظمة.
وبين أن العديد من الخبراء والمتخصصين في السلوك التنظيمي اتفقوا على انه من عوامل نجاح منظمات الأعمال المعاصرة هو مدى قدرتها على التعرف ورصد المتغيرات ذات العلاقة على سلوك العاملين بها ودافعيتهم نحو الإنجاز ثم العمل نحو تحقيق رضاهم الوظيفي.
واوضح أن التغافل عن هذا الجانب السلوكي والتنظيمي قد يرتبط بظهور العديد من المظاهر التنظيمية والسلوكية السلبية في المنظمات والتي قد تنعكس مستقبلا على مستويات العمل وكفاءته ويؤدي الى قصور أداء المنظمة مستقبلا.
واعتبر الفضالة ان المنتدى فرصة لتلاقي الخبرات بين العاملين في قطاع تنمية الموارد البشرية لكونه رابطة مهنية خليجية غير نقابية تضم الخبراء والمختصين والمهتمين بقطاع تنمية الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي من دول مجلس التعاون الخليجي.
ولفت الى أن الدراسات الخاصة بقياس اتجاهات العمل بمنظمات الأعمال اظهرت العاملين من ذوي الولاء الوظيفي المرتفع يميلون الى البقاء فترة أطول بمنظمات العمل والانحياز لبذل المزيد من العمل والجهد من اجلها علاوة على تأييد ودعم قيم المنظمة وتحقيق أهداف العمل المتوقعة منهم مما ينعكس إيجابيا على مستويات الأداء وتحقيق الريادة والتنافسية للمنظمة.
واشار الى طرح المؤتمر للعديد من النماذج والسياسات والبرامج وأدوات التحفيز التي تهدف الى تعزيز الولاء المؤسسي للعاملين بمنظمات الاعمال و بما يمهد لبيئة عمل ممتعة وجاذبة.
من جهته استعرض نائب رئيس لجنة العمل التطوعي في دولة الكويت المهندس احمد المرشد اهمية الدور الذي تقوم به اللجنة لخدمة كل ما يتعلق بصالح المواطنين مشددا على اهمية التضافر في العمل بين المتطوعين لما له من اثر مباشر على انجاز العديد من المهام بسهولة ويسر.
وبدوره قال وكيل وزارة الصحة للشؤون المالية والادارية في سلطنة عمان رشيد المحاربي أن نشاة المؤسسات تقوم على فلسفة المؤسسة وقيمها والعدالة المؤسسية تنظيميا واجتماعيا والتأكيد على عدالة التوزيع والاجراءات والتفاعل مضيفا أن الولاء الوظيفي قائم على المفاهيم والرغبات والقدرات.
من جانبه قال مستشار اول الوكالة الوطنية للتشغيل والعمل في تونس محمد الوسلاتي أن الالتزام الوظيفي له ثلاثة أبعاد تتمثل في البعد المادي والذهني والعاطفي مبينا أن العناصر الرئيسية لهذه الاستراتيجية تمثل الثقة في مهارات الموظفين وتطوير القدرة على التواصل والاستماع والقدرة على شرح وايصال التوجهات التي تتخذها الشركة وترك المرونة اللازمة للعاملين في اتخاذ وسائل تحقيق النتائج.
يذكر ان فعاليات المنتدى الذي يعقد على مدار ثلاثة ايام تحت شعار (تعزيز الولاء الوظيفي للعاملين بمؤسسات العمل الخليجي) يتضمن ثلاث جلسات اضافة الى ورش عمل تدريبية تهدف الى الخروج بحلول لافضل الممارسات في الولاء المؤسسي.
