“الطيران المدني” تطلق خطة لتطوير خدمة المسافرين عبر مطار الكويت
(كونا) – اطلقت الإدارة العامة للطيران المدني اليوم الخميس خطة لتطوير ورفع مستوى الخدمة المقدمة للمسافرين أسوة بالمطارات العالمية في مناطق وزن الأمتعة ودخول البوابات واستلام الحقائب بالتعاون مع الجهات العاملة في المطار.
وقال رئيس (الطيران المدني) الشيخ سلمان الحمود الصباح في تصريح للصحفيين عقب اطلاق الخطة التي تمت بالتعاون مع شركتي (الخطوط الجوية الكويتية) و(ناشيونال لخدمات الطيران) ان الخطة تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في المطار.
وأوضح الشيخ سلمان الحمود أن الأهداف الاستراتيجية للخطة تتضمن الحفاظ على سمعة ومكانة مستوى الخدمات المقدمة في المطار وكذلك الارتقاء بمستوى خدمات الطيران المقدمة بمختلف أنواعها لتحقيق أعلى مستويات السلامة والأمن وإرضاء جمهور المسافرين.
وذكر أن الخطة تستهدف أيضا رفع الخدمات بالمستويات المطلوبة واتباع برامج التطوير المستمرة وتعزيز كل الموارد البشرية والتقنية والمعدات وذلك لتحقيق جودة الخدمات ذات المستويات العالية وكفاءة التشغيل لتلك الخدمات بمختلف الأنشطة في المطار.
وكانت (الطيران المدني) توقعت أن تصل حركة المسافرين خلال الفترة من يونيو لغاية سبتمبر المقبل نحو ستة ملايين راكب بزيادة قدرها ثمانية في المئة عن العام الماضي إذ كانت تبلغ نحو 5ر5 مليون راكب.