“الإطفاء” تفعل خدمة “الواتساب” لاستقبال الشكاوى والمقترحات

أعلن مدير ادارة العلاقات العامة والإعلام العميد خليل الأمير عن إطلاق وتفعيل خدمة استقبال الرسائل في برنامج الواتساب لاستقبال شكاوى واستفسارات ومقترحات المواطنين والمقيمين فيما يخص الإدارة العامة للإطفاء بجميع قطاعاتها من خلال هذه الخدمة التي ستكون متاحة على مدار الساعة.

وأوضح العميد الأمير بان تلك المبادرة جاءت بناء على تعليمات مباشرة من الفريق خالد راكان المكراد مدير عام الإدارة العامة للإطفاء بهدف زيادة التواصل مع المواطنين والمقيمين والتسهيل عليهم في استقبال الشكاوى والاستفسارات.

وقال العميد الأمير بان هناك فريق مختص من الضباط سيتفاعل مع جميع الرسائل التي ترد على خدمة الواتساب ويتم تحويلها الى الجهة المختصة بمختلف القطاعات